Сапа менеджменті жүйесі
Қарағанды«Bolashaq» жоғарғы колледжі
Бiлiм берудi жаңғыртудың өзектi проблемасы бiлiм беру сапасын басқарудың тиiмдi жүйесiн құру болып табылады. Бiр жағынан, студенттердi, педагогтерді, колледж әкiмшiлiгiн бiлiм деңгейi, iскерлiгi және оқыту сапасының басқа да өлшемдерi туралы тұрақты және объективтi ақпаратпен қамтамасыз ету және екiншi жағынан түпкiлiктi нәтижелерге қол жеткiзуде жеке тұлғаның дамуын басқару үшiн бiлiм беру процесiн ұйымдастыру мен оның мазмұнына талап етiлетiн түзетулердi енгiзу үшiн колледжде сапаны басқару жүйесiн құру қажеттiгi туындады.
Колледж ұжымы «Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру ұйымдарында сапа менеджменті жүйесін енгізу» тақырыбы бойынша өңірлік тәжірибелік эксперименттік жұмысқа қатысты.
2009 жылы 2 наурызда колледжде «Сапа менеджменті жүйесін әзірлеу және енгізу туралы» бұйрық шығарылды. Алқалы орган — сапа жөніндегі үйлестіру кеңесі құрылды.
ISO 9001 стандартына сәйкес 2009 жылы сапаға қатысты ұйымды басқару және басқару үшін өзара байланысты және өзара іс-қимыл жасайтын элементтердің жиынтығы — сапа менеджменті жүйесі әзірленді және енгізілді.
СМЖ көрсетілетін қызметтердің сапасын қамтамасыз етуге және бұл сапаны тұтынушылардың қалауына сәйкес баптауға арналған. Бұл ретте СМЖ басты міндеті — өнімнің әрбір бірлігін бақылау емес, қызметтердің нашар сапасына әкелетін қателіктердің пайда болуына жол бермеуге мүмкіндік беретін жүйе құру.
Қарағанды «Bolashaq» жоғарғы колледжінің сапа менеджменті жүйесі колледж қызметінің кәсіптік және техникалық білім беру саласындағы қызмет көрсету сапасына тікелей немесе жанама әсер ететін түрлерін қамтиды.
СМЖ әзірлеу және енгізу жөніндегі жобаны табысты іске асыру үшін «Сапа Инвест» коммуникативтік менеджмент орталығы» консалтингтік фирмасы колледждің 24 қызметкері мен басшы қызметкерлерін» Білім беру мекемесінің сапа менеджменті жүйесін әзірлеу және енгізу ерекшеліктері» тақырыбы бойынша оқыту жүргізді.
2009 жылы колледж алғаш рет ИСО 9001 сәйкес сапа менеджменті жүйесін сертификаттаудан өтті және KZ сәйкестік сертификатын алды. 7100252.07.03.04229 ҚБС № 0001210, Қазақстан Республикасы Мемлекеттік техникалық реттеу жүйесінің мемлекеттік тізілімінде тіркелген.
Содан бері жыл сайын колледжде «Астаналық сапа және метрология орталығы» ЖШС ҚР СТ ИСО 9001-2016 талаптарына СМЖ сәйкестігін растау үшін инспекциялық аудит жүргізеді.
Үш жылда бір рет Сапа менеджменті жүйесін қайта сертификаттау жүргізіледі.
2023 жылы колледж 28.12.2023 жылғы №КZ.O.01.0943.C21.007294 IAF белгісінің бланкісіне орналастырумен Халықаралық сәйкестік сертификатын алды. IAF — сәйкестікті бағалауды аккредиттеу жөніндегі органдардың дүниежүзілік қауымдастығы.